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PH计的安装请注意细节

点击次数:2483次  更新时间:2009-12-08

PH计的安装请注意细节

2009年9月份,申兰的客户买了3套PC-3100的PH计,随后,该PH计被发到工程部门。

令我们感到不可思议的是,工程部门在没有电工的情况下,居然没有看PH计的操作说明书,随意接上电源。

本来是110V的电压却接到了220V电压上,致使表烧坏了。他们咨询,说是仪表的问题,我们的在分析该问题后,确认是客户操作不当造成了线路板的损坏,让他们把表发回来,我们负责维修。在经过三个工作日后,我们把维修好的表发回给客户,他们又有了新的问题。

他们由于*次接错,怕再有责任需要承担,居然没人敢接电源了。非要要求我们技术工程师去现场服务,而且不肯听从技术指导。实际上PH计的安装,根据操作说明书,*不会犯那样的低级错误。再者,我们亲爱的用户在使用的时候,如果在仪表的使用上为*,请打来我们公司,进行技术确认,我们会尽心解答的。

还好,在zui后的有效沟通后,他们听从了我们的技术指导,顺利的完成了PC-3100工业PH计的安装。

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